Technische Unterstützung für Werkstätten – direkt von den ATE Experten

Die ATE Hotline ist die Hotline, die Ihre Sprache spricht. Finden Sie praxisnahe Antworten zu Bremstechnologie, Einbaufragen und Produktdetails – direkt von erfahrenen Kfz-Meistern. Werkstätten erhalten schnelle, fundierte Unterstützung von erfahrenen ATE Experten – telefonisch und bei Bedarf zusätzlich per ATE Remote Support.

 

ATE Remote Support: zusätzliche Hilfe live am Fahrzeug

Mit dem neuen ATE Remote Support erweitert ATE die klassische Hotline um einen zusätzlichen digitalen Service für Werkstätten. Bei komplexeren technischen Fragen können ATE Experten per Smartphone oder Tablet live auf die Situation am Fahrzeug schauen und die Anfragen gezielt unterstützen. Über Augmented Reality werden relevante Bereiche direkt im Kamerabild markiert, sodass technische Details schnell und eindeutig gemeinsam besprochen werden können. Das schafft mehr Klarheit, verkürzt Abstimmungen und hilft Werkstätten, schneller zur passenden Lösung zu kommen.

Ihre Vorteile

  • direkte Unterstützung bei komplexen technischen Fragen
  • mehr Klarheit durch visuelle Abstimmung
  • schnellere Einordnung direkt am Fahrzeug

 

ATE Hotline kontaktieren

Sie benötigen persönliche technische Unterstützung? Die ATE Hotline hilft Ihnen bei Fragen rund um ATE Produkte, Einbau und Anwendung gerne weiter.

Telefon: +49 (0) 69 15040150
Erreichbarkeit: Mo. bis Fr., 9.00 – 12.00 Uhr und 13.00 – 17.00 Uhr
Kosten: Zum regulären Festnetztarif Ihres Telefonanbieters

Schnelle Antworten in den ATE FAQs

In unseren FAQs finden Sie Antworten auf viele häufig gestellte Fragen rund um ATE Produkte, Bremssysteme und technische Themen. Wenn Sie dort nicht die passende Information finden, unterstützt Sie die ATE Hotline gerne persönlich.

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